Donde el corazón manda

Sin duda el desconocimiento y el reparo a la hora de acudir a la mediación cuando nos encontramos ante un conflicto afectan en principio a todos los ámbitos de las disputas y controversias, pero es cierto que cuesta más arrancar y decidir sentarse en un procedimiento de mediación en los CONFLICTOS DE FAMILIA, que engloban una AMPLITUD DE SUPUESTOS, desde rupturas familiares, con el cuidado de los padres mayores, conflictos intergeneracionales con los hijos, temas hereditarios, problemas con empresas familiares…

Y ello precisamente porque se trata de conflictos que surgen en un ámbito donde las partes han mantenido relaciones de afectividad duraderas en el tiempo y lo más valioso que suele tener una persona es el refugio de la familia, la familia como referente más cercano y cuando pierde este referente, aunque sea una ruptura querida no es por ello menos dolorosa así que existe una alta carga emocional que es necesario canalizar.

Lo esencial que debemos transmitir los mediadores en este tipo de crisis familiares tan cargadas de emociones, aunque los mediados piensen que ya no sienten nada unos por otros, es que es necesario que deben plantearse que normalmente hay hijos, padres y más miembros de la familia que no se borran de un plumazo a toque de sentencia.

En estos conflictos más allá de los intereses económicos o de propiedad, y todos aquellos de índole material están lo que podríamos llamar INTERESES PSICOLOGICOS DE LA MEDIACION, no se puede obviar que los mediados en estos procedimientos que conllevan un gran desgaste emocional , si se acude al JUZAGADO , en los procedimientos ante los Tribunales, se van a poder exponer HECHOS, se habla lo que te permiten, las partes terminan decepcionadas en la mayoría de los casos y casi nunca satisfechas del todo ninguna de las partes implicadas, todo resulta demasiado tasado, con sentencias muy genéricas, muy poco adecuadas a cada caso concreto y para salvar este escollo hay que APOSTAR por intentar el proceso de mediación donde además de HECHOS, SE VAN A DAR CABIDA A LOS SENTIMIENTOS.

No solo podrán contar su situación, exponer los hechos, sino que podrán bucear en sentimientos y emociones si se quiere o se considera necesario, si surge, pero por nuestra experiencia en estos momentos es cuando se produce la “CATARXIS “ y es curioso como los mediados es entonces cuando en las sesiones dejan de mirar al mediador exclusivamente y comienzan a sostenerse la mirada entre ellos porque YA son capaces de comunicarse por ellos mismos al margen del mediador que adopta un papel más de observador en el proceso, dando un “paso atrás” en un clima de comunicación.

¿Por qué es menester identificar lo que subyace por debajo de las posiciones de cada persona enfrentada con otra? El enigma se descifra cuando se acaba entendiendo el sentido de interés, necesidad y posición de cada contrincante. Sin identificar esos tres medios no se puede resolver un conflicto o al menos acercar a las personas a llegar a acuerdos satisfactorios para todos.

Esto les aporta la posibilidad de superar la fase inicial de las EMOCIONES NEGATIVAS, superando la ira, el dolor, el recelo, la desconfianza, el miedo, la rabia, (todas sensaciones negativas) y YA podrán transformar sus opiniones en acuerdos en la medida en la que estén dispuestos tras el dialogo y el acercamiento ya que la extensión de los acuerdos la fijan ellos.

Y es que no hay que olvidar que no existe una ley que regule los sentimientos, así que para animar a las personas incursas en conflictos de este tipo lo que les debemos transmitir es que la MEDIACION SUPONE UNA REDUCCION DE COSTES EMOCIONALES.

Y para concluir RECALCAR QUE EL ACUERDO QUE LOGREN LAS PARTES EN MEDIACION SERÁ SIEMPRE UN LOGRO DE LAS PARTES, DE LOS MEDIADOS Y NO SERA IMPUESTO POR NADIE, “ELLOS SERAN LOS DUEÑOS DE SUS ACUERDOS Y NUNCA LOS ESCLAVOS DE LAS SENTENCIAS QUE DICTEN OTROS”.